t789 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

t789-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য

• পূর্ণ নাম – পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• মোবাইল নম্বর – যোগাযোগ ও OTP যাচাইয়ের জন্য।
• জন্ম তারিখ – বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে।
• ইমেইল ঠিকানা – গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশনের জন্য।
• পাসওয়ার্ড – সুরক্ষিত হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত, কেউ পড়তে পারে না।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• bKash/Nagad/Rocket নম্বর – লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• ট্রানজেকশন আইডি – পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য।
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ – অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

• IP ঠিকানা – নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধের জন্য।
• ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য – অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
• লগইন সময় ও কার্যক্রম লগ – নিরাপত্তার জন্য।
• কুকি ও সেশন ডেটা – আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য।

সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য ব্যবহার হয়।

t789 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে বা নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
• গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর। এরপর বেনামি করে বিশ্লেষণের জন্য রাখা হতে পারে।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর পর্যন্ত।

t789 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেম অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তথ্য।
• জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিরাপত্তা বিশ্লেষক।

যাদের সাথে কখনো শেয়ার হবে না

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি।
• ডেটা ব্রোকার বা তথ্য কেনাবেচার প্রতিষ্ঠান।
• অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম বা প্রতিযোগী।
• আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষ।

t789-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

t789-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইনে স্বীকৃত।

t789 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়।
• যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকদের কোনো তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে তা সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়।

t789 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তি ও মানবীয় উভয় পদ্ধতিতে কাজ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট নজরে রাখে।

t789 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

• বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আপনাকে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকে।
• পরিবর্তনের পর t789 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রলের সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার সাথে বাংলায় কথা বলতে প্রস্তুত।

আরও জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ